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Un service technique certifié et agréé

Diagnostic et devis gratuit en 48h
de votre matériel

Suivi personnalisé
de votre matériel en réparation

Renvoi en 24h/48h par TNT
de votre matériel

Garantie offerte
sur les réparations effectuées

Un service au top pour un cabinet dentaire qui assure non-stop

Sans un matériel dentaire fiable, vous ne pouvez pas exercer sereinement votre métier. C'est pourquoi GACD a créé un service technique à la pointe. Certifiés et agréés par les plus grandes marques (NSK, Bien Air, Kavo, Euronda…), nos experts réparent et entretiennent vos instruments dentaires en moins de 48h, même ceux non achetés chez GACD.

Réparation ou entretien de matériel dentaire : le mode d'emploi

Pour la réparation ou l'entretien de votre matériel, suivez les quelques étapes ci-dessous. Notre service technique se charge du reste !


Déclarer votre panne

Téléchargez et complétez la fiche de demande de réparation, puis envoyez-la en cliquant sur le bouton ci-dessous


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à imprimer et à coller sur votre colis


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Une expertise technique au service des chirurgiens-dentistes

Avec plus de 25 ans d’expérience, notre service technique garantit des réparations fiables et rapides. Notre équipe de 7 techniciens certifiés ISO 13485 et agréés par les fabricants s'engage à améliorer la durabilité de vos équipements. Avec un stock de plus de 1 500 pièces d’origine, elle réalise chaque année 6 000 réparations en moins de 48h.

N'hésitez pas à solliciter notre service technique : devis et conseils gratuits pour évaluer vos besoins et vous fournir une estimation précise sans engagement !

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Des questions ? Nous avons les réponses !

Le colis doit-il être emballé ?

Où puis-je trouver la fiche de demande de réparation ?

Faut-il aussi envoyer les accessoires ?

Nos indicateurs clés

Votre confiance est notre priorité. Au sein du service technique, nous mettons tout en œuvre pour réparer vos instruments dans les meilleurs délais, tout en assurant un suivi attentif de votre satisfaction. Ces indicateurs traduisent concrètement notre engagement à vous offrir un service de qualité.


Satisfaction clients

Note NPS de 81,5


Part des instruments réparés

75%


Délai de traitement et retour des instruments

1,5 jours en moyenne

CONTACTEZ-NOUS !

Notre Service Technique est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h30
Pour tout renseignement, devis et réparation, envoyez directement une demande d'intervention en cliquant sur le bouton ci-dessous